THE RABBITS PAWTY

31/03/2024

Je crois que n'importe quel propriétaire de lapin possédant un compte Instagram a déjà entendu parler et/ou même commander sur cette boutique de friandises pour lapins appelée The Rabbits Pawty. Je n'ai pas fait exception à la règle. Voici mon avis.

Il m'a fallut un peu de temps avant de passer commande chez The Rabbits Pawty car je trouvais les prix légèrement élevé, mais après mure réflexion, j'ai passé commande le 14 février d'une cup de lovelies et d'un lot de 6 loofah pour Pouik. Sans mentir, j'étais vraiment impatiente à l'idée de recevoir ces friandises qui me donnaient tellement envie. Mais cette joie a été vite remplacée par de l'agacement, puis de la colère. 

En effet, il m'a fallut patienter plus d'un mois et demi pour recevoir ces friandises ! (commande passée le 14 février et réceptionnée le 30 mars !)
Tu imagines à quel point j'ai pu pester ! Et c'est pas faute d'avoir relancé la gérante plus d'une fois ! Mais à chaque fois c'était la même chose... Soit disant le colis était déposé, alors que non et ainsi de suite. 

Arrivé vers le 25 mars j'en ai eu vraiment marre de me faire prendre pour une imbécile alors j'ai laissé le choix à la gérante de me rembourser ou d'expédier rapidement le colis. Toujours rien. 

J'étais tellement en colère avec la sensation de me faire escroquer que j'étais sur le point de porter plainte pour vol/escroquerie, car aucun délai ne m'a été donné, rien. Aucune transparence. 
Mais je n'ai pas agit en traitre. Je lui ai écrit en lui demandant un remboursement définitif, sous quoi j'allais porter plainte. 

Etrangement, j'ai eu un très rapide retour et dans les 2 heures qui ont suivis mon mail, le colis était envoyé. 

C'est donc le 30 mars que j'ai réceptionné ma commande ! 

Très sincèrement, j'ai été agréablement surprise en ouvrant le colis. Il y avait bien mes loofah et la cup de lovelies, mais elle a rajouter deux loofah à l'ananas et un sachet de banane. J'ai beaucoup apprécié le geste qui a été fait. 

En conclusion

Bien qu'un très bon geste commercial a été fait (et je la remercie encore), je ne recommanderai pas chez elle car pour moi la transparence est une chose à laquelle j'accorde beaucoup d'importance et le fait qu'on me mène en bateau est une chose que je n'accepte pas. 

A part les friandises supplémentaires, il y a au moins un autre point positif, c'est que malgré tout, Pouik aime ses friandises.

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